1-855-44-MYCAH (69224) Estás protegido
Mereces tranquilidad. Con una garantía de vivienda nueva líder en la industria que te respalda, puedes estar seguro de que tomaste la decisión correcta al comprar una casa nueva con nosotros.
¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO?
- Un año completo de cobertura contra defectos en cableado eléctrico, tuberías de plomería y conductos.
- Siete años completos de cobertura de defectos estructurales para componentes portantes
PARA PROPIETARIOS DE VIVIENDAS
Tu nueva casa tendrá muchos componentes; familiarizarse con ellos puede llevar algún tiempo. Mientras tanto, estamos aquí para echarte una mano con ayuda o resolución de problemas cuando lo necesites. Si algo va mal, te lo ponemos fácil para que inicies el diagnóstico y las reparaciones utilizando el siguiente formulario. En caso de emergencia fuera del horario laboral, encontrarás una lista de proveedores en el cuadro eléctrico principal de tu casa.
¿Necesitas presentar una reclamación de garantía?
Gracias por ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de CAH.
Para ayudarnos a procesar tu solicitud con rapidez y eficacia, envíala por correo electrónico a Customercare@Christopheralanhomes.com.
Para una respuesta más rápida, incluye lo siguiente en tu correo electrónico:
– Tu nombre completo
– Tu dirección (inclúyela en el asunto)
– Tu número de teléfono
– Detalles sobre el servicio solicitado
– Cualquier imagen útil que puedas proporcionar
Contacto en caso de emergencia:
En caso de emergencia, ponte en contacto directamente con el contratista utilizando la información de contacto que figura en tu panel de disyuntores. Además, informa al Servicio de Atención al Cliente para que podamos documentar el problema y prestar la asistencia adecuada.
Nuestra oficina está abierta de lunes a viernes, de 7.00 a 16.00 horas.
Una vez que regresemos, nuestro equipo hará un seguimiento contigo y con el contratista para abordar tus preocupaciones.
Gracias por tu paciencia. Esperamos poder ayudarte.
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Gracias por contactar con Atención al Cliente de CAH.
Para que podamos procesar su solicitud de forma rápida y eficiente, envíela por correo electrónico a Customercare@Christopheralanhomes.com.
Para una respuesta más rápida, incluye la siguiente información en tu correo electrónico:
– Su nombre completo
– Su dirección (inclúyala en el asunto)
– Su número de teléfono
– Detalles del servicio solicitado
– Imágenes útiles que pueda proporcionar
Contacto de emergencia:
En caso de emergencia, comunícate directamente con el contratista utilizando la información de contacto disponible en su panel de interruptores. Además, informa a Atención al Cliente para que podamos documentar el problema y brindarle la asistencia adecuada.
Nuestra oficina está abierta de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
Una vez que regresemos, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y con el contratista para abordar sus inquietudes.
Gracias por tu paciencia. Esperamos poder ayudarte.
